
Personal se consolida como la marca que integra el ecosistema líder de servicios digitales en la Argentina
Desde hoy, todos los servicios de Telecom Argentina S.A. se unifican bajo una única identidad marcaria.
Telecom Argentina S.A., compañía líder en tecnología y conectividad del país, anuncia un nuevo hito en su evolución digital: a partir de hoy, Personal se convierte en la marca madre que integra la totalidad de su ecosistema de servicios y soluciones digitales.
La unificación marcaria consolida una propuesta coherente, innovadora y centrada en las personas, que reúne conectividad fija y móvil, entretenimiento, finanzas digitales, soluciones para hogares inteligentes y tecnología para empresas, bajo una misma identidad.
Esta transformación refleja la visión estratégica de la compañía: poner a las personas en el centro de cada experiencia digital, simplificando el acceso a la tecnología y acompañando las necesidades de clientes, organizaciones y comunidades en tiempo real.
“El mercado de las telecomunicaciones y los servicios digitales atraviesa un proceso de transformación acelerada, con mayor competencia y expectativas crecientes por parte de los clientes. En ese contexto, en Personal trabajamos en la construcción de un ecosistema de servicios que parte de nuestra fortaleza histórica —la conectividad— y evoluciona hacia experiencias simples, integradas y relevantes”, señaló Gonzalo Hita, COO de Personal.
“Escuchamos de forma permanente a nuestros clientes y medimos su experiencia a través de indicadores como el NPS, lo que nos permite mejorar cada punto de contacto y avanzar hacia servicios cada vez más personalizados y diferenciales”, agregó.
La personalización se posiciona como uno de los pilares de esta nueva etapa. Gracias al uso de tecnologías emergentes, Personal adapta sus servicios a las particularidades de cada usuario, respetando su diversidad y acompañando sus necesidades en cada momento.
“En un mundo cada vez más atravesado por la tecnología, creemos que el verdadero diferencial está en volver a poner a las personas en el centro. La personalización es una decisión estratégica para diseñar experiencias que reconozcan a cada persona como única”, afirmó Silvana Cataldo, directora de Entretenimiento y Brand Marketing de Personal.
“La evolución de nuestra arquitectura marcaria expresa con claridad quiénes somos y nos permite construir un ecosistema que prioriza la cercanía, la relevancia y la conexión humana”, añadió.
Un ecosistema digital integrado
La nueva arquitectura marcaria de Personal abarca:
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Personal Fibra y Personal Móvil: servicios de conectividad fija y móvil con tecnología de última generación.
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Personal Flow: plataforma de entretenimiento con TV en vivo, streaming y contenidos on demand.
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Personal Pay: billetera virtual que permite gestionar el dinero de forma simple y segura.
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Personal Smarthome y Tienda Personal: soluciones para hogares inteligentes y acceso a tecnología para la vida cotidiana.
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Personal Tech: servicios tecnológicos integrales para empresas, organizaciones y gobiernos.
Además, Personal se convierte en la marca institucional de la compañía, reafirmando su compromiso con la innovación, la sustentabilidad y la inclusión digital.
Con esta integración, Telecom Argentina S.A. refuerza su liderazgo en el sector TIC y proyecta su visión de futuro: un ecosistema de servicios digitales capaz de transformar experiencias a través de propuestas cada vez más personales.